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Video Chat

Manhattan Portage BLACKLABEL AOYAMA店では、LINEを使用したオンラインサービスを実施しております。
オンラインショップとは違い、商品のサイズ感やカラー、機能面などスタッフから直接説明や紹介をさせて頂き、お買い物のお手伝いをさせて頂きます。
またチャット機能を利用して、商品のディテールなどのお問い合わせをしていただくことも可能です。

ご自宅から簡単にご利用いただけますので是非ご利用ください。

■使用するにあたって
LINEアプリをご使用されていない方はダウンロードが必要となります。
以下方法で「友だち追加」を行ってください。

友だち追加方法

携帯電話の場合

以下の「友だち追加」ボタンをタップすると、公式アカウントが表示されます。

友だち追加

上記画面が表示されますので、追加をタップ頂くと友だち追加完了となります。

PCの場合

パソコンからご利用される場合は、以下の「友だち追加」ボタンをクリックした後に表示される
QRコードをスマートフォンで読み取ってください。

友だち追加

読み込むと携帯電話の場合と同様の画面が表示されますので、追加をタップ頂くと友だち追加完了となります。

ご予約の流れ

オンライン接客は予約制となります。
友だち追加を行うと、トーク画面にメッセージが配信されます。
これに返信する形で予約が可能です。

メッセージ内容をご確認の上、トークにご返信頂くようお願い申し上げます。

【注意事項】

  • 本サービスは、無料でご利用いただけますが、通信料はお客様のご負担となります。
    従量課金制、通信量に上限がある通信サービスをご利用されている場合にはご注意ください。
  • 在庫状況により、ご希望の商品をご案内できない可能性もございます。予めご了承ください。
  • 修理に関するご相談につきましては、本サービスではご対応いたしかねますので、お近くのManhattan Portage直営店まで直接お問い合わせをお願いいたします。
  • ご予約は、ご希望日の前日15時までにお願いいたします。
  • 予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • ご予約の変更またはキャンセルのご連絡は、ご予約日の前日18時までにお願いいたします。
  • 本サービスは、「LINE」を利用したビデオ通話オンライン接客サービスです。
    ご利用の際は、サービス提供会社「LINE」の「プライバシーポリシー」をご確認ください。

【ご購入方法・お支払い方法について】

  • 佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」にて店舗より商品を発送いたします。
  • 代引手数料は全国一律¥330(税込)とさせていただきます。
  • 送料は全国一律¥660(税込)、なお¥3,300(税込)以上のご購入は送料無料となります。
  • お支払い方法は、クレジットカード・現金よりお選びいただけます。

【個人情報のお取り扱いについて】

  • ご利用の際には、株式会社コードの「プライバシーポリシー」をご確認ください。
  • お客様の個人情報は、当社の「プライバシーポリシー」に則り管理いたします。

Manhattan Portage BLACK LABEL AOYAMA

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-46-7 GEMS青山クロス1F
TEL:03-6427-3115